疫情影响，房贷可以缓缓吗

43岁的魏鑫在忻州市一家酒店工作。今年4月以来，因新冠肺炎疫情影响，酒店的婚宴订单纷纷取消，客流大幅下滑。单位安排工作人员“上三休三”，以节省运营成本。这样一来，以往月收入6000多元的魏鑫顿感经济吃紧，“房贷每月5000元，压力太大了。”

疫情冲击下，宏观经济稳定发展面临较大挑战。服务业以聚集性、接触性行业为主，特别是餐饮、零售、旅游、公路水路铁路运输业等领域，容纳了众多中小微企业，就业人数众多，遭受的影响更为直接。疫情发生期间，从业人员收入下降或无法获得收入，暂时还不上房贷怎么办?记者采访了解到，从金融监管部门到银行业金融机构纷纷出台措施，积极服务社会民生，落实个人住房贷款延期等相关政策。

今年4月15日，银保监会有关负责人表示，针对疫情散发影响情况，银保监会将进一步抓实抓细政策落实，指导银行业金融机构加强与客户沟通，通过灵活调整按揭贷款还款安排、合理延后还款期限等方式，缓解受疫情影响客户还款的压力。随后，山西银保监局印发通知，明确要求加大对货车司机、进城务工人员的金融纾困帮扶，对受疫情影响偿还个人消费和住房贷款客户给予延期还款，做好客户征信保护。

目前，我省多家银行就客户房贷还款出现的临时困难采取了措施。例如，建行山西省分行建立内部快速处理沟通机制，从短期延后还款、调整账单计划、延长贷款期限三个方面，为受疫情影响的房贷客户提出解决方案。一是对临时因疫情防控、隔离、封路等原因还款不便的群众，可提供短期延后还款服务。客户在疫情期间可申请延后一次，如还款日之后的28个自然日内足额归还贷款，视为正常履约，不催收、不影响征信;二是对因疫情原因收入短期波动的群众，提供1-6个月的阶段性调整账单计划，调整期内客户可以按月还息，少还本金或不还本金，降低部分延后归还，以缓解当前的还款压力;三是对收入受长期影响的群众，可视情况延长贷款期限，推迟贷款到期日，通过拉长贷款期限来降低每月的分期还款额，缓解长期还款压力。

据了解，除建行山西省分行外，农行、交行等银行业金融机构也针对受疫情影响的个人住房贷款客户提出房贷延期还款政策支持。在办理途径上，建行山西省分行等提供了线上线下方式。疫情防控期间，客户如果无法到网点现场办理，可通过银行客服电话、官微联系贷款时的个贷客户经理申请办理，或拨打客服电话提出需求、获得个贷服务人员联系方式，沟通办理延期还款事宜。

与此同时，人民银行太原中心支行积极引导银行业金融机构顺应当前房地产市场形势变化，在政策范围内自主下调10个非限购城市(除太原市)的个人住房贷款利率20-40BP，积极减轻购房者利息负担。

此外，我省银行业加大对市场主体纾困力度，从根本上增强企业吸纳就业能力，提升百姓就业收入。

人民银行太原中心支行落实稳健的货币政策，引导金融机构聚焦薄弱环节加大信贷投放。一季度，该行扎实开展两项直达政策工具的接续转换工作，对全省89家符合条件的地方法人金融机构给予0.9亿元资金激励，直接撬动90亿元的普惠贷款增量。截至3月末，全省普惠小微贷款余额2248亿元，同比增长24%;单户授信1000万元以下的小微企业和个体工商户首贷户达到5545户，同比增长88%。

山西银保监局全力支持疫情防控和货运物流保通保畅有关工作，引导金融机构加大物流运输、住宿餐饮、批发零售、文化旅游等困难行业金融支持力度，用好延期、展期、无还本续贷等措施，不盲目抽贷、断贷、压贷，全力支持帮扶各类市场主体、新市民群体纾困解难和恢复发展。

记者张巨峰