农行太原分行网点数字化服务模式落地

　　9月以来，农业银行太原分行面向各层级人员开展“两转合一”及数字化赋能转型前期调研工作，旨在全面贯彻零售业务转型和网点转型“两转合一”战略部署，统筹推进网点数字化营销服务模式落地，提升网点营销服务能力。
　　此次调研是该分行“两转合一”数字化经营能力提升工程的重要组成部分。内容着重于摸清支行及网点在面临金融科技冲击、客户需求升级、竞争格局洗牌的新市场形势下，在新客户拓展、存量客户营销维护以及与“两转合一”和数字化赋能转型相关的队伍建设、考核激励、方案运作、后期固化、部门协调等方面的问题。
　　该分行启动“两转合一”数字化经营能力提升工程，通过对客户经理及营销人员开展全覆盖培训，逐步实现以“两转合一”战略思路传导、零售业务数字化经营管理能力提升和数字化运营体系建设为主的目标；通过“数字化赋能”网点导入，采取短时间、爆发式、高度密集的“培训+导入”模式，推动新的经营模式在网点落地生根，进一步发挥网点营销主阵地作用。

王静