山西昔阳：以党建温度赋能无物业小区治理

仁和嘉苑是山西省晋中市昔阳县建设较早的小区之一，常住人口357户1133人。随着小区基础设施逐渐老化，物业服务公司维护成本加大，在原物业公司退出后成为无物业小区，长期处于无人管理、无人清洁、无人维护的“三无”状态。对此，仁和嘉苑强化“有温度”的党建，以党建引领推动居民自治，引进物业服务，引导居民互助，昔日的“无人管”小区，变成今天的“香饽饽”。

以“聚心党建”引领居民自治。在推进党建引领基层治理的过程中，社区工作人员上门入户，积极收集小区各类党员意见，达成共识，在社区党委和广大党员的支持下，成立仁和嘉苑网格党支部，选举1名政治素质好、热心、服务能力强的居民党员担任支部书记。小区党组织主导下，建立“睦邻议站”“小板凳议事会”“夏夜纳凉议事会”等民主议事协商平台，建设了“连心亭”，引导居民积极参与小区事务，当好“主人翁”。2022年以来，召开邻里纠纷调解会15场，心平气和地化解了居民矛盾十余起，营造出“党建引领、邻里相亲”的和谐氛围。

以“贴心党建”引领物业服务。在社区党委指导和小区党支部的配合下，仁和嘉苑小区选举产生了业委会，并同步成立业委会党支部。经业主大会共同决定，选聘国有物业管理服务平台推荐的优质物业服务企业进驻小区(采取先免费服务3个月，群众满意后再签订服务合同缴费的方式)，按照三级物业服务标准(每平方米0.5元，服务项目有51项)为小区居民提供服务。小区党支部邀请物业党支部成员列席会议，共同开展主题党日活动等方式，促进思想提升，树牢为民服务宗旨，2022年底疫情封控期间，小区党组织、物业企业、下沉单位互相配合，守门禁，送蔬果，全小区秩序井然。

以“热心党建”助力居民互助。小区内成立由社区工作人员、在职党员、退休党员、热心居民等组成的“红色帮帮团”，根据居民需求和帮帮团成员优势特长，组建帮办代办、老龄服务、科普宣传、环境清扫等5支服务小分队，为居民群众提供“邻”距离服务，打造温暖大家园。在服务过程中，大力推广“幸福+码”小程序，通过“线上点单+线下报到”的方式开展各类服务十余次。在仁和嘉苑内居住的赵荣曾是一名矫正人员，在社区工作者的引导及教育下，他主动成为一名志愿者并加入“红色帮帮团”，每月定期上门为老年人、残疾人理发，获得了居民的一致认可。

仁和嘉苑小区在推进小区治理过程中，认真分析自身特点，立足小区内无物业服务、居民自治不完善等问题，全面强化党建引领，实现居民自治、居民互助、物业服务的深度融合，居民获得感、幸福感、安全感显著提升。(张燕飞 李楠)