中消协近日发布教育培训领域不公平格式条款点评，包括录播课不退不换、因消费者个人原因不允许退费、以更换班型为条件限制消费者退款、超过期限不允许退费、退课时计算方式不当等情形。
有消费者购买录播课后，经营者实际没有一次性全部交付，但合同约定视为全部交付，售出后不退不换。中消协提示，课件的交付应当是整体交付，而非分节交付，只有经营者完成全部课件录制并全部传输给消费者时，方能视为经营者完成了交付义务。
对于超期不允许退费的情况，中消协提示，经营者对于消费者退费可以主张相关违约责任，但并不能因此排除消费者退费的权利。有些课程退费不按照优惠后的实际价格计算，而是按照课程原价计算，对此中消协提示，优惠价格属于事实上的成交价格，退费应当按照实际成交的价格进行。按原价退费与“概不退费”条款的性质一样不公平、不合理。
记者点评：消费者要提高警惕，增强对教培领域不公平不合理条款的辨识能力，依法维护自身合法权益。
孟婷编辑点评
上一篇：别具一格的售货亭分列太原柳巷商业街两侧
下一篇：两节期间，全省猪肉价格预计不会大涨
免责声明：三晋新闻网转载文章，目的在于传播更多信息，丰富网络文化，稿件仅代表作者个人观点，与三晋新闻网无关。其原创性以及中文陈述文字和文字内容未经本网证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本网不做任何保证或者承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件由任何怀疑或质疑，请即三晋新闻网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
