临猗“四零”服务推进清廉机关建设

在全面建设清廉山西过程中，临猗县行政审批服务管理局从“亲”的程度、“清”的尺度入手，推行涉企事项“零距离”“零收费”“零延迟”“零投诉”服务，实行全链条优化审批、全过程公正监管、全周期提升服务，推进清廉机关建设。

按照应进必进的原则，临猗县将更多的事项入驻政务大厅集中办理，编制网办事项目录和操作指南，对项目实行全程代办、帮办服务。按照“就近办”要求，将更多事项下放乡镇，方便群众办理，实现“零距离”服务。在政务大厅推行免费提供复印、打印，免费提供帮办、代办的服务，免费为新开办企业刻制企业公章、财务专用章、发票专用章、法人印章等四枚印章，落实“零收费”服务标准。

临猗县开展“减事项、减时限、减环节、减要件、减证明”改革，企业开办申请采用全程电子化登记，时间压缩至0.5个工作日。推行“一件事一次办”，实行容缺受理、并联审批，在县、乡两级政务服务大厅设立无差别综合服务窗口，实行前台综合受理、后台分类审核，窗口统一出件，让群众感受到“零延迟”服务。长期设立投诉咨询电话，实行政务服务一事一评，解决企业和群众“急难愁盼”，做到“零投诉”服务。

“下一步，我们将不断拓展清廉建设的成效，不断培育廉洁的价值理念，打造政务服务的清朗空间，让廉洁成为行政审批应有的底色。”临猗县行政审批服务管理局局长张志安表示。(记者杨文俊)